Cette politique décrit la manière dont Service Swiss (Chemin des Sauges 6, 1018 Lausanne, Suisse) traite les données personnelles, conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).
1. Données collectées
Via le formulaire de devis, nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement : nom, téléphone, adresse email et le contenu de votre message.
2. Finalités
- Répondre à votre demande de devis et vous recontacter ;
- Préparer et exécuter les prestations demandées ;
- Conserver un historique de correspondance interne.
3. Base légale et consentement
Le traitement repose sur votre consentement (article 6 LPD), recueilli lors de l'envoi du formulaire, et sur l'exécution de la relation contractuelle.
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire aux finalités décrites, puis supprimées ou anonymisées (au maximum 24 mois après la dernière correspondance, sauf obligation légale).
5. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins commerciales. Elles ne sont accessibles qu'aux membres de l'équipe chargés de traiter votre demande.
6. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez-nous à serviceswiss.sa@gmail.com.
7. Cookies et statistiques
Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ni d'outils de mesure d'audience tiers.
8. Sécurité
Les données sont transmises via le formulaire en utilisant le client de messagerie de votre appareil et sont traitées avec les mesures techniques et organisationnelles usuelles.
9. Contact
Pour toute question relative à la protection des données : serviceswiss.sa@gmail.com ou 079 968 09 00.
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